较稳定的来电弹屏呼叫中心软件

网讯兆通呼叫中心系统是在网讯兆通vsion中间件平台基础上，融合网络建设经验推出的集CTI、Internet、VOIP、电子传真、短信、邮件、程控交换、网络和数据库等技术于一体的智能呼叫中心解决方案。 
    北京网讯为企业提供整套呼叫中心解决方案，将IVR语音导航、自主语音查询、CRM客户关系管理系统、录音服务、呼叫分配集成于呼叫中心平台，高度满足企业电话销售、电话客服的需求。帮助企业有效提升企业服务质量和销售效率，帮助企业实现*的管理。 
主要功能： 
1、外呼功能 
2、客户管理销售管理 
3、IVR自动语音流程功能 
4、自动话务分配ACD功能 
5、队列管理功能 
6、广告投入回报分析 
7、知识库 
8、来/去电弹屏功能 
9、 录音功能 
10、销售分析 
11、通话记录和统计报告