北京电话外呼系统

北京网讯兆通电话外呼系统采用数字录音，清晰且不丢失，可实时收听录音或下载录音，对于提高员工工作效率、减少外呼环节，有很大的帮助。同时，高效的外呼手段将使得意向客户源源不断，使企业的利润较大化。因此电话外呼系统，将是电话营销企业必不可少的营销利器。
    网讯兆通电话外呼系统，是采用先进的CTI 技术，结合众多电话营销公司的实际需求，而专门设计的一套智能呼叫中心系统。该系统将繁杂的电话营销工作进行梳理，使其变为流程化、可控化和智能化。
常用功能：
 1、用户可根据需要自行录制语音广告，文本文档编辑好语音内容，软件自动合成语音，录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、外呼电话号码批量导入，用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库，系统提支持“Excel”格式的报表导入，重复的电话号码自动过滤。
3、完善的CRM客户管理，系统支持Excel表格的客户信息列表导入，客户管理可按用户常用分类方式分为“潜在客户”、“意向客户”、“重点客户”、“签约客户”等，客户字段支持自定义设置修改。
4、系统自动外呼，提供多种方式（如语音外呼、接通坐席后再呼客户、客户接通后再转坐席、定时外呼、外呼任务分配等）的外呼设置选择，设置内容包括外呼时间，外呼次数以及语音设置。外呼方式设定后，系统自动开始外呼。
5、强大的黑名单设置，坐席可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
6、数据库资料读取及语音文件播放，当用户收到外呼电话并摘机后，系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。
7、客户能有选择性的接听语音文件，比如公司介绍请按“0”，产品服务请按“1”，“*”键重听，“#”键返回上级菜单。同时能导出按“0”和按“1”键的用户。
8、外呼任务状态查看、暂停、启动等操作方便；